在很多政务机关单位中，为了提高政务透明度和便民服务，纷纷开始使用银川触摸查询一体机来为之服务。通过应用政务银川触摸查询一体机，机关单位可以更快更好地向群众展示政务宣传，群众也可以通过简单的触控操作得到想要的信息，或者办理简单的业务，既提高了单位的服务水平，也方便了广大群众。

虽然触摸查询一体机也算是电脑产品的一种，可是与普通的电脑产品相比，却有着很大的不同。触摸查询一体机集成了电脑、电视、触摸屏、音响、多媒体、互联网等多种功能于一体，由于功能需求和应用领域的不同，在制作工艺和材料质量方面的要求都要更加严格，操作方式无无需使用传统的鼠标和键盘，用户可以直接在屏幕上进行触控操作。

作为一种最简单、自然、方便、实用的人机交互设备，外观时尚、操作简单、功能强大等特点，由于可以给人们提供很多便捷、高效的信息查询服务，所以政务机关中应用很广泛。

政务触摸查询一体机的应用价值：

1、一个科技化形象效率高的传播媒体

独特的流线款式设计，高清显示屏以及交互式功能让用户更好的接受内容，同时可以远程控制，每个地域形成不同的宣传主题，提高群众关注度。

2、民政互动，关注民生，及时解决

不仅只是政府通过远程控制宣传内容，百姓群众亦能通过交互功能向政府反映一系列民生问题，更快速的传播手段让政府办事效率提高，更多民众支持。

3、政务业务在线办理，以低成本增加多网点

确保安全下接入政府内网，通过查询软件在线办理多项业务，向群众提供自助办理功能，降低政府职员的负担，提高业务办理效率。

由于银川触摸查询一体机的应用一般都是比较具有专业性和针对性，所以基本都是根据不同的应用需求而配合各种不同的软件系统来使用的。政务触摸查询一体机的软件系统可以实现的功能有：职能介绍、内容宣传、民主监督、表彰批评、地方政策、群众公告、业务办理、操作指南、投诉建议、微博微信等等。