近几年，银川触摸查询机广泛应用于银行金融、医疗教育、商场超市、企事业单位等地方，提供公共信息查询，方便了大家的生活。但是在触摸查询机的使用过程中，或多或少都出现一些问题，例如出现屏幕响应时间过长、触摸无反应等现象。那么怎么解决呢？

1、有可能是因为银川触摸查询机的屏幕上有移动的水滴而影响到其操作的响应。

解决方法：请使用一块干净、柔软的布或者是毛巾对屏幕进行擦拭。

2、有可能是因为触摸查询机的主机档次太低，从而导致时钟频率过低而造成的。

解决方法：请更换一台档次比较高的主机。

3、有可能是因为触摸查询机主机在启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信号而导致的。

解决方法：请重新关机或者断电，进行重新启动一体机。

4、有可能是触摸屏驱动程序版本过低而造成的。

解决方法：请安装最新的版本的触摸屏驱动程序。

5、有可能是触摸屏反射条纹局部被覆盖而造成的。

解决方法：可以使用一块干的布对屏幕进行擦拭。

触摸查询机屏幕出现响应时间过长，一般都是因为使用时间过长而造成的现象。出现这个问题，只需按照以上方法逐一排查，就可以轻松解决。也欢迎咨询银川尺度技术人员。