触摸查询机正逐渐运用于我们日常生活工作的各个方面。如在营业大厅、邮政业务大厅、税务征收大厅、城市街头（的城市信息查询）、办公大楼、机场、车站、银行、博物馆、图书馆、展览会、医院、宾馆酒店等许多场合我们都可以见到触摸一体机。
      总之，不管您到哪里办事，遇到触摸查询机，您只需用手指轻轻触摸屏幕，您所需要的信息即可呈现在您的眼前。假如所有需要咨询的地方都配有触摸查询一体机的话，那么我们的工作和生活可就方便了许多。在通常情况下，触摸查询机可以在7*24小时工作的情况下长达六七年，出现故障也是在所难免的，故能掌握故障解决方法是十分有必要的，今天就为大家分析一下在液晶广告机使用过程中常见故障及解决方法：
一、触摸屏故障
      触摸屏故障一般是触摸不灵敏，可以把机器关掉，用干毛巾加清洁剂对面屏幕进行擦拭，或者在设置里面对触摸屏进行校准。
二、显示器故障
      显示器故障一般是显示有色差，或者不亮，当显示器不亮时要对电源进行细致检查，色差的问题可以请技术人员对参数进行修改，即可解决。
三、音响故障
      ⑴ 故障一：有噪音
      现象：播放音乐时伴随有大量的噪音。
      解决：
      ① 将音量关闭至最小，是否噪音仍然存在，如仍然存在，则功率放大器出现故障，需更换维修；
      ② 检查附近是否有干扰信号；
      ③ 检查音频信号线是否接触不良。
      ⑵ 故障二：无声音
      现象：播放音乐没有声音。
      解决：
      ① 调整音量旋钮；
      ② 调整计算机音量设置；
      ③ 检查音频信号线是否接触不良；
      ④ 检查计算机声卡是否设置正确；
      ⑤ 如仍然无法排除，请专业维修人员维修。
四、微型打印机故障
      请检查打印机的打印纸是否缺乏，请检查打印机信号线是否接触不良，请检查打印机的电源线是否正常，请检查打印机的驱动程序是否安装正常，请检查计算机主机的端口是否正常。请使用打印机的自检功能进行检测。如仍无法排除故障，请专业人员维修。

五、电源故障

      请检查输入一体机的电源输入是否正常，请检查电源的保险管是否发生故障。